Nagroda I miejsce w powiecie, w plebiscycie Orły Kształcenia dla “Freedom – Kursy Językowe” została przyznana!

(Damian Królicki)

Jak tu się nie pochwalić?!

Jak tu się nie chwalić, kiedy radość rozpiera serce i kiedy źródłem tej radości jest to, w jaki sposób ocenili naszą pracę sami klienci?

Kiedy dotarła do mnie informacja, że po raz trzeci otrzymaliśmy nagrodę – pierwsze miejsce w plebiscycie Orły Kształcenia tym razem za pracę wykonaną w 2021 roku, bardzo się ucieszyłem. Gdy usłyszałem że to ewenement, bo otrzymaliśmy 10 punktów na 10 możliwych – jeszcze bardziej! 

Robimy to dla Was!

Pomyślałem wówczas że nie możemy o tym nie napisać, bo naszym słuchaczom należy się taka wiedza.
Wiedza o tym, że “laurka” jaką nam drodzy Państwo wystawiliście” przyczyniła się do zdobycia tego wyróżnienia.
Wiedza o tym że wybrali firmę która dba o jakość świadczonych usług, która rozwija się w wielu sferach, żeby jak najlepiej odpowiadać na ich potrzeby. Firmę która jest otwarta na dialog i która stawia na relacje.

Tak, tak drodzy Państwo, bo to właśnie badanie opinii klientów ma największy wpływ na ocenę w tym plebiscycie.

Badanie zostało przeprowadzone anonnimowo, na losowej próbie 20% naszych klientów.

Co się u nas wydarzyło?

Ostatnie dwa lata były dla nas czasem intensywnego rozwoju w wielu obszarach. Dla całego naszego zespołu był to czas wytężonej pracy i zaangażowania, za co wszystkim którzy tworzycie to miejsce z serca dziękuję. 

W sposób szczególny dziękuję Wam:
Magdaleno – za mega profesjonalne doradztwo klientom, Twoją życzliwość i budowanie przyjaznej i pełnej ciepła atmosfery w firmie.

Sylwio, Natalio i Julio – Wam dziękuję za udział w dodatkowe “ponadprogramowe” zaangażowanie w dodatkowe, realizowane poza standardowym prowadzeniem zajęć projekty, typu tworzenie nowych treści i produktów.

Wszystkim pozostałym kochani, za Wasze zaangażowanie i profesjolalizm podczas wykonywania codziennych zadań.

Z kolei dla mnie osobiście, był to okres w którym wykonałem ogromną pracę. Równie intensywnie pracowałem w tej firmie 15 lat temu, kiedy uruchamialiśmy naszą placówkę. 

Co udało się osiągnąć?

– Dołożyliśmy kolejne szkolenia podnoszące kompetencje dla naszych nauczycieli.
– Opracowaliśmy zupełnie nową ścieżkę wdrażania nauczycieli.
– Przekształciliśmy proces wprowadzania klientów w korzystanie z naszych produktów (wkrótce będzie wdrażany).
– Wprowadziliśmy kilka nowych produktów które dodatkowo pomagają naszym słuchaczom w osiąganiu celów.
– uruchomiliśmy platformę z kursami wideo i możliwością dokonywania zakupów online, na której pojawił się już pierwszy produkt a kolejne są w opracowaniu.

Dziękujemy!

Możemy to wszystko robić dla Was i dzięki Wam, drodzy nasi Słuchacze. Dzięki temu że nam zaufaliście i że dzielicie się z nami swoimi potrzebami, problemami, spostrzeżeniami.

Dziękujemy, że z nami  jesteście.

Życzymy Wam samych sukcesów w 2022 roku i wytrwałości w osiąganiu celów!

Damian Królicki
wraz z całym zespołem